泣いても笑っても

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2017-09-15 (Fri) 16:53

ただいま~、メロンパン。

「しばらくぶりですね」

以前、足しげく通っていたパン屋さんの
看板娘さんにお声をかけられました。

パン屋さんの前を通ったら、以前のような
混み様はなく、イートインのスペースも
空いてたので、久しぶりに寄ったのです。

「病気でもなさってたのですか?」

なんて、優しい声をかけてくれたけれど、
まさか「いつも混んでいたので来ませんでした」
なんて言えるわけがないわけで…。

だけど、県外ナンバーの車まで来ていて
盛況だったのに、どうしちゃったんだろ。

イートインスペースで、焼き立てのメロンパンを
食べていた時、少なくなったお水を注ぎに
来てくれた時に、看板娘さんとお話していたのですが、
混雑していたのは、一時のものだったようで、
「大切なのは、リピーターさんが増えることですね」
この言葉に思わず、心で頷いてしまいました。

そう、リピーター…。
これ、凄くわかるのです。

当時、テイラーのお仕事も、いかに「リピーターさん」が
大切なことがよく身に染みてました。
次も「自分」に仕立ててもらいたいと思って下さるような
ひとつひとつ、その工程を丁寧にしてきたつもりです。
まっ、今となっては、それが何にも役に立つ事はないですけど。

自分がホッと過ごせるお店って、なかなかないもの。
このパン屋さんは、とっても落ち着くんです。

帰り際、メロンパンと惣菜パンをいくつか購入して帰宅。

おかえりなさい、メロンパ~ンっ。

アン


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最終更新日 : 2020-04-18

* by ルビー
アンさんこんにちは。
以前こんな投書がありました。
都内の小さなお店がTVで取り上げられ、連日長蛇の列になり、入れない人、買えない人が続出、元々たくさん作れないのですぐに品切れになり、古いファンにまで敬遠されて、勿論新しもの好きはリピーターにならず、とうとう閉店に追いやられてしまった、という内容でした。
長く愛される、ということは、目立ちすぎないということも大事かも知れませんね。

* by アン
***************************************
ルビーさん
商売とは難しいものですね。
でも、商売に限らず、信頼関係も、
何十年もかかって築き上げても、
何かのきっかけで失われることもありますから。
今は、ネット時代でもあり、何でも瞬く間に、
拡散されて話題になったりして、
それが良い事なのか、悪い事なのか…。
一時、人気が出たとしても、
リピーターさんは大事にしないと、
後々、続かない気がしますね。
自分がもしテイラーだったとしても、
お客様が再度ご依頼してくださらなければ、
干されていたかもしれませんね。

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アンさんこんにちは。
以前こんな投書がありました。
都内の小さなお店がTVで取り上げられ、連日長蛇の列になり、入れない人、買えない人が続出、元々たくさん作れないのですぐに品切れになり、古いファンにまで敬遠されて、勿論新しもの好きはリピーターにならず、とうとう閉店に追いやられてしまった、という内容でした。
長く愛される、ということは、目立ちすぎないということも大事かも知れませんね。
2017-09-16-10:50 ルビー [ 返信 * 編集 ]

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ルビーさん
商売とは難しいものですね。
でも、商売に限らず、信頼関係も、
何十年もかかって築き上げても、
何かのきっかけで失われることもありますから。
今は、ネット時代でもあり、何でも瞬く間に、
拡散されて話題になったりして、
それが良い事なのか、悪い事なのか…。
一時、人気が出たとしても、
リピーターさんは大事にしないと、
後々、続かない気がしますね。
自分がもしテイラーだったとしても、
お客様が再度ご依頼してくださらなければ、
干されていたかもしれませんね。
2017-09-18-17:29 アン [ 返信 * 編集 ]